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Durchdachte Produkte für die ersten Jahre

DeerBird KIDS

Kundenservice

Rückgabe & Umtausch

Ein klarer, nachvollziehbarer Prozess – die verbindlichen Bedingungen werden vor dem Go-live rechtlich finalisiert.

  1. 1

    Rücksendung anmelden

    Schreib uns mit deiner Bestellnummer an hello@deerbird-kids.com. Die verbindliche Frist wird vor dem Shop-Start ergänzt.

  2. 2

    Rücksendelabel erhalten

    Wir erklären dir den für deine Bestellung geltenden Rückgabeweg.

  3. 3

    Paket versenden

    Verpacke den Artikel sorgfältig entsprechend der Rückgabeanleitung.

  4. 4

    Erstattung erhalten

    Nach Eingang und Prüfung wird die Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsart veranlasst.